سياسة الخصوصية

مقدمة

في Verdant Capital، نلتزم التزاماً راسخاً بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية ومشاركة المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام خدماتنا التعليمية المالية.

نحن نحترم حقك في الخصوصية ونسعى جاهدين لضمان معالجة بياناتك بشفافية وفقاً لأعلى المعايير المهنية والمتطلبات القانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

1. البيانات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عندما تتواصل معنا أو تسجل في برامجنا التعليمية، قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العمر أو الفئة العمرية
• الموقع الجغرافي (المدينة والدولة)
• معلومات مهنية ذات صلة بالتعليم المالي

1.2 البيانات التقنية

نقوم تلقائياً بجمع معلومات تقنية معينة عند زيارتك لموقعنا:

• عنوان IP الخاص بك
• نوع المتصفح والإصدار
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة
• مصدر الإحالة

1.3 الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة، لتنفيذ العقود التعليمية معك، للامتثال للالتزامات القانونية، ولمصالحنا المشروعة في تقديم خدمات تعليمية عالية الجودة.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين برامجنا التعليمية المالية
• التواصل معك بشأن الدورات والمواد التعليمية
• معالجة التسجيلات والمدفوعات
• تخصيص تجربتك التعليمية بناءً على احتياجاتك
• إرسال تحديثات مهمة حول برامجنا وخدماتنا
• تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

2.1 الاتصالات التسويقية

قد نرسل إليك معلومات حول برامج تعليمية جديدة وعروض خاصة ونصائح مالية مفيدة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت من خلال الرابط المتوفر في كل بريد إلكتروني أو بالتواصل معنا مباشرة.

3. حماية البيانات والأمان

نتخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونطبق تدابير أمنية شاملة:

• تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات
• خوادم آمنة محمية بجدران حماية متقدمة
• ضوابط وصول صارمة للموظفين المخولين فقط
• مراجعات أمنية منتظمة وتحديثات للأنظمة
• نسخ احتياطية منتظمة للبيانات المشفرة
• إجراءات الاستجابة للحوادث الأمنية

3.1 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا التعليمية ولأغراض الامتثال القانوني. عادةً، نحتفظ بالبيانات لمدة تصل إلى 5 سنوات بعد آخر تفاعل، ما لم تطلب حذفها مبكراً أو تتطلب القوانين فترة احتفاظ مختلفة.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تشغيل أعمالنا (معالجة الدفع، استضافة الموقع، التحليلات)
• الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون الكشف عن المعلومات
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا

جميع مقدمي الخدمات الخارجيين ملزمون باتفاقيات صارمة لحماية البيانات ولا يمكنهم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. لمعرفة المزيد حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارة تفضيلاتك، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

6. حقوقك

بموجب قوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• الحق في المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية
• الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدام بياناتك
• الحق في نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام
• الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
• الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا التعليمية موجهة للبالغين فوق سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، سنحذفها فوراً.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا. آخر تحديث لهذه السياسة كان في 25 يناير 2026.